在备案操作过程中,如果系统自动退回并提示“调用公安身份证接口核验件真实性未通过”,可能是因为您提供的有效身份证存在以下特殊情况:
由于户籍迁移,上传的身份证照片与实际户口信息不一致。
上传的身份证已经过期。
上传的身份证已丢失。
为了解决上述特殊情况,您需要提供最新的身份证,并下载并使用CTID APP来更新公安库信息。完成后,请再次提交备案申请,感谢您的配合。如果您的身份证已经是最新的,但仍无法通过接口核验提交给管局,您需在应用商店或App Store中搜索并下载CTID,然后使用NFC读卡方式开通网证,补充四要素信息后重新提交备案申请。
CTID-网证开通流程(Android系统)
在应用商店或App Store中搜索下载CTID。
打开CTID,在首页点击“居民网证开通”。
说明:您也可以点击“新手操作指南”查看流程指引或视频。
通过“识别身份证(NFC)”开通网证(推荐):
点击“使用NFC读卡”。
将居民身份证放在手机背面的读卡区(若无法识别,请摘下手机保护壳再试)。
通过输入“四项信息”开通网证:
点击“确定”。
在四项信息录入界面,正确输入相关配置信息后,点击“下一步”。
在人脸采集界面,证件持有者对准摄像头进行人脸信息采集。
完成人脸采集后,进入绑定手机号界面,点击“获取验证码”验证手机号有效性。
验证手机号成功后,进入网证口令设置界面。输入8位网证口令,点击“确定”提交网证开通申请。
审核完成后,提示网证开通成功。
完成开通认证后,重新提交备案申请即可。感谢您的理解和配合。
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